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Dados recolhidos e finalidade

O formulário de contacto recolhe nome, email, telefone, área de consulta e mensagem exclusivamente para responder ao pedido e, quando solicitado, apoiar a marcação de uma consulta. Se preferir contactar-nos por email, telefone ou WhatsApp, tratamos com a mesma finalidade os dados que nos transmitir nessa mensagem. Não envie informação clínica sensível através destes canais.

Fundamento e conservação

Os dados são tratados para responder a diligências pré-contratuais solicitadas pelo próprio utilizador e para o interesse legítimo de gerir contactos recebidos. São conservados apenas durante o período necessário para responder e gerir o pedido, salvo quando uma obrigação legal exigir conservação adicional.

Prestadores e serviços externos

O alojamento é assegurado pela Render. Quando o envio direto está ativo, o formulário utiliza a Formspree como prestador técnico. As conversas iniciadas pelo botão de WhatsApp são tratadas pela WhatsApp Ireland Limited, do grupo Meta: o conteúdo das mensagens é cifrado ponto a ponto, mas os metadados da comunicação, como o número de telefone e a data e hora, ficam sujeitos à política de privacidade desse serviço. O mapa OpenStreetMap pode receber dados técnicos, como o endereço IP, quando é carregado. Os tipos de letra são servidos a partir deste site, sem ligação a terceiros. Estes prestadores tratam dados de acordo com as respetivas políticas e garantias aplicáveis.

Direitos do titular

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados através do email indicado. Pode também apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

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